- La ciberseguridad advierte que las herramientas de IA facilitan la manipulación de pruebas digitales, afectando a usuarios y empresas.
Centroamérica, 06 de agosto de 2026. – Aunque solían utilizarse como respaldo de pagos o conversaciones, las capturas de pantalla han dejado de ser evidencia confiable. ESET, compañía líder en ciberseguridad, alerta que el uso de Inteligencia Artificial y herramientas de edición simplifican la creación de falsificaciones convincentes en segundos.
“Una captura puede parecer auténtica, pero no prueba la veracidad de una transacción. Esto expone a usuarios a fraudes y a empresas a pérdidas financieras y operativas”, explica Mario Micucci, investigador de seguridad de ESET Latinoamérica.
Tácticas comunes de fraude:
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Marketplaces: Compradores envían comprobantes de pago falsos para recibir el producto sin pagar.
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Comisión previa: Exigen un pago extra inventado para “liberar” un dinero inexistente.
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Ingeniería social y falsas inversiones: Manipulación con supuestos reembolsos, boletos de avión o métricas falsas de criptomonedas.
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Robo de cuentas: Solicitan capturas con códigos SMS para apoderarse de cuentas personales.
A nivel corporativo, aceptar estas imágenes sin verificar causa pérdidas por reembolsos fraudulentos y costos operativos en investigaciones.
¿Cómo protegerse?
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Para usuarios: Comprobar siempre movimientos financieros en aplicaciones o sitios oficiales. Nunca confiar únicamente en la imagen que comparte un tercero.
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Para empresas: Exigir comprobantes originales, validar transacciones mediante integración de APIs y capacitar a los equipos de atención al cliente.
Las capturas de pantalla sirven como un punto de partida, pero la confirmación real siempre debe provenir de un canal o sistema verificado.
